KHJ徳島県つばめの会（以下、当会という）は、個人及び組織の問題解決を支援し、こころの健康支援に貢献することを使命としています。 当会は、カウンセリング／居場所提供サービス等を提供する機関としての社会的責任と、個人情報に関する法令等を遵守した個人情報の重要性を認識し、以下の方針をもとに個人情報保護の遵守に努めてまいります。
１． 個人情報に関する法令・規律の遵守
（１）個人情報の保護に関する法令及び日本臨床心理士会が定める臨床心理士倫理綱領その他の規範を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。
２． 個人情報の取得及び利用
（１） カウンセリング又は居場所提供及び実施するサービスの推進のために、個人情報を適法かつ公正な手段によって取得し、目的達成のために必要な範囲内で利用します。事前にお知らせした利用目的以外で利用することはありません。
（２） 他の支援機関等から情報提供を受ける際は、情報提供について本人から承諾を得ているか確認します。
３． 個人情報の第三者提供
（１）当会は取得した個人情報を適切に管理し、あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合を除きます。
・利用者又は第三者の生命が危険にさらされるおそれ、又は、著しい法令違反があると当会が判断した場合
・利用者又は第三者が虐待を受けている可能性、又は、虐待の危険にさらされている可能性があると当会が判断した場合
・利用者が自殺をする意思を明らかにし、実行される可能性が非常に高いと当会が判断した場合
・法令等により開示が求められた場合
４． 個人情報の安全管理
（１）当会は、必要かつ適切な対策を講じて、個人情報の正確性・最新性を保ち、その安全を厳重に保護・管理し、個人情報の紛失、毀損、改ざん、漏洩などの防止、また個人情報への不正アクセスの防止に努めます。
（２）万が一の問題発生に対しては速やかに再発防止のための是正を行います。
５． 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去
（１） 当会は、個人情報を提供した本人に、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止、消去などを求める権利のあることを認識し、これらの要求がある場合には、本人確認の上、適切に対応いたします。
６． 個人情報保護の維持・改善
（１） 当会は、個人情報が常に適切に取り扱われるよう、個人情報保護管理者を配置し、会員に対し継続的に指導・監督を行います。
７． お問い合わせ・苦情への対応
個人情報取り扱いに関する苦情及び相談のための窓口を設置し、適切な対応を行います。